Kalite Politikamız

1. Hasta Odaklı Hizmet Anlayışı
Tüm faaliyetlerimizde hastalarımızın memnuniyeti, sağlığı ve güvenliği ön planda tutulur. Hastalarımızın haklarına saygılı, ihtiyaçlarını anlayan ve kişiye özel çözümler sunan bir sağlık hizmeti sunmayı taahhüt ederiz.

2. Kalite ve Güven
Tıp alanındaki en yeni ve güvenilir yöntemleri kullanarak, yüksek kaliteli sağlık hizmetleri sunarız. Çalışanlarımızı sürekli eğitim ve gelişim programlarıyla destekleyerek, her zaman en güncel bilgilere ve uygulamalara hakim olmalarını sağlarız. Hizmetlerimizde ulusal ve uluslararası sağlık standartlarını gözetiriz.

3. Eşitlik ve Erişilebilirlik
Tüm bireylere, dil, din, cinsiyet, yaş veya sosyal statü fark etmeksizin eşit sağlık hizmeti sunarız. Fırat Tıp Merkezi olarak, herkesin sağlık hizmetlerine kolay erişimini sağlamak temel ilkelerimizden biridir.

4. Gizlilik ve Mahremiyet
Hastalarımızın kişisel bilgileri ve tıbbi kayıtları, gizlilik ilkesine uygun olarak korunur. Hastalarımızın mahremiyeti her durumda öncelikli olarak gözetilir ve güvenli bir şekilde yönetilir.

5. Sürekli İyileştirme ve Yenilikçilik
Sağlık hizmetlerinde süreklilik ve kaliteyi artırmak amacıyla teknolojik yenilikleri ve bilimsel gelişmeleri yakından takip ederiz. Hastalarımıza daha etkili ve hızlı hizmet sunmak için sürekli iyileştirme süreçlerini benimseriz.

6. Ekip Çalışması ve İşbirliği
Profesyonel ve multidisipliner bir ekip anlayışı ile çalışır, doktorlar, hemşireler ve diğer sağlık çalışanları arasında güçlü bir işbirliği kültürü oluştururuz. Hastalarımıza en iyi hizmeti sunmak için ekip ruhunu her zaman canlı tutarız.

7. Toplumsal Sorumluluk
Bölge halkının sağlık bilincini artırmak ve toplumsal sağlığı korumak adına çeşitli eğitim ve bilinçlendirme faaliyetleri düzenleriz. Toplum sağlığına katkıda bulunmak ve sürdürülebilir sağlık çözümleri geliştirmek en önemli sorumluluklarımızdandır.