Amaç ve Hedefler

AMAÇ VE HEDEFLER

1. HASTA GÜVENLİĞİNİ SAĞLAMAK

– Tıp merkezimizde hasta güvenliğini tehdit eden unsurları tespit ederek gerekli önlemlerin alınması sağlamak

2. BÖLGEDEKİ SAĞLIK HİZMETLERİNDE KALİTEYİ ARTIRMAK VE HASTA ODAKLILIĞI SAĞLAMAK

– Tıp merkezimizde sunulan her türlü sağlık hizmetinin hasta memnuniyetini karşılayacak şekilde verilmesini sağlamak


– Sağlıkta Kalite Standartlarını eksiksiz bir şekilde etkinli, etkililik, hasta güvenliği ve sağlıklı çalışma yaşamına odaklanan kaliteli bir uyumu artırmak

3. SAĞLIK ÇALIŞMA YAŞAMI OLUŞTURMAK VE UYGUNLUK SAĞLAMAK

– Tıp merkezimizde sağlık hizmeti veren sağlık çalışanlarının memnuniyetlerini üst düzeyde tutmak
– İşe uygun personel istihdam etmek


– Sağlık çalışanlarının bağışıklama ve rutin muayenelerin İSG (İş Sağlığı ve Güvenliği) mevzuatı kapsamında yapılmasını sağlamak

4. PRATİK EĞİTİM İÇİN GÜÇLÜ BİR YAPI OLUŞTURMAK, ETKİNLİK VE ETKİLİLİĞİ SAĞLAMAK

– Tüm tıp merkezi çalışanlarına eğitimi yoğunlaştırarak katılımın artırılmasını sağlamak


– Tıp merkezi çalışanlarına yönelik kişisel gelişim eğitimleri vermek


– Planlanan eğitim hedeflerini belirlenen zamanda yapılıp yapılmadığını ölçmek

5. KAYNAKLARI ETKİN KULLANARAK BÜYÜMEYİ SAĞLAMAK

– Tıp merkezimiz hizmetleri ile ilgili reklam ve tanıtıcı faaliyetler yaparak hasta sayısını artırmak

6. HASTANE HİZMETLERİNDE ZAMANLILIĞI SAĞLAMAK

– Tıp merkezimizde verilen randevuların muayene zaman aralığı belirlenerek verilmesini sağlamak


– Hasta şikâyetlerini azaltarak memnuniyeti sağlamak


– Hastaların teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin hastaların ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir zaman aralığında sonuçlanmasını sağlamak

7. HASTA HİZMETLERİNDE HAKKANİYETİ SAĞLAMAK

– Hastaların sağlık hizmetlerinden faydalanması esnasında eşit haklarda yararlanması için mücadele vermek.